2014年8月26日 星期二

<網路開店?網路行銷?其實真的很少人瞭解,哪怕是一點點?>
這一陣子跟不少好友見面聊到,接觸網路行銷和網路開店這領域這麼久,發現真的瞭解的人,實在不多。更精準來講,哪怕只是一點點的瞭解(有一點操作過的經驗)都非常少,(網路行銷/創業/開店領域)沒有想象中來得很多人知道(數位時代是給網路或特定專業人士看的...多數人對這方面知識攝取上還是少)。這也代表著幾個值得重新思考的問題:
1.你的方案,超過一頁簡報就是太複雜:
台灣中小企業佔了總體企業99%,真正投入在網路行銷或網路開店上的可能只有不到5%。更不要談這5%之中在網路上開店或網路行銷是否成功..終究原因:你提供的方案,對他們來說還是太複雜!他們需要的是一次性的解決方案之外,更重要的是,他們要“立即見效=馬上看到業績”的方案。這三年,”團購劵“算是最親近中小企業想要“立竿見影”的銷售方式。也確實讓原本從來不做網路行銷的店家投入,嘗試了,但由於“回購率”上或“利潤”上不是每家都很好,後來有的收手了,有的掛了,有的則是繼續觀望。九成以上的中小企業要解決的方案,其實就是投入多少,產出實質的銷售數字。投一元賺二元,投二元可以賺四元...偶爾失手可以,但長期這筆投資絕對要穩賺不賠。但是...多數的廣告方案,哪怕有”保證賺錢的“,也都有“但書”,但書就包含了:排除XXXX(一堆原因造成無法控制的影響),結果還是:你提出的網路行銷方案,還是太複雜了!哪怕是推廣已久的“關鍵字廣告”,依然多數還是得依賴“關鍵字經銷商”不斷教育推廣; 哪怕Facebook這麼多人再用了,機制都做到線上刷卡就可以買廣告了,都還是需要不斷教育。而操作結果,差強人意者眾,最終還是會被認為無效者居多。
2.學了,沒做!白搭:
我教過的中小企業也不算少,一年公開班約有20堂,一堂平均50人(大的有100,200人),一年教過學生最少也有1000人。但是...1000人當中,來上課之前有投放過廣告的中小企業,可能只有30%(10人只有3人有經驗),而其中這30%操作過三種以上廣告經驗只剩下5%了!至於那些70%從沒有操作過經驗的呢?抱歉!我不期望他們上玩(動手做),馬上會實際投放廣告的有多少人?因為,對他們來說,他們”實在很忙(中小企業人手少,資源少,想趕快把生意先做起來再說,談談網路可以,但捲起袖子頭洗下去做,這段距離比想像中遠)“。如此你就知道,開了再多網路課程,來上課的學生已經是“行動思維上的巧楚”,而沒來上課的或來上課卻是因為”便宜“,"免費"而來,沒有想真正投下去做的企業,絕對就是大多數了!
3.本質不好,網路工具再強也難救:
簡單說:商品不好 或 服務不佳 或 沒辨識度 沒特色...學了再多的網路行銷課程,真的投入一點錢去測試做行銷,結果怎麼可能好呢!但是,絕大多數的網路行銷課程,非常難能跟每一個中小企業本身的商品做結合(因此,能真的懂得觀點和心法,而後活用的學生,就真的微乎其微),更不用說,“商品本身”就需要大大改進,革新,再來做網路行銷的企業了!
4.以小搏大的心態來做廣告行銷:
我不否認以小搏大的重要,畢竟站在企業端這是最能降低風險,又最高投資報酬率的。但是真實情況是,以小搏大的成功案例少之又少,若偶爾有其一二必定是用時間,精力,付上一些代價去換來的。因此,我常勸想要以小搏大的中小企業,可以換個角度想,若是你想免費或少額費用來爭取好的銷售業績,若我知道了,可能成功案例就不會如此少了。若你知道了,你也不會想跟很多人透露秘訣在哪?若大家都知道了,可能因為時間,空間,產品和人的不同,結果上又會有顯著的差異。因此倒不如換個心態,你就是要一筆固定的廣告行銷預算,從學中記取問題,從問題裡找到下ㄧ次可以精進的操作方法,從更好的方法裡,提煉出你獨門的成功方法(Know-how)!

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