機構工程師面試(引用)

1. 工研院 機構工程師 門口需要換證件. 離開時繳回. 面試開始的時候. HR會先說明福利. 說明之後就開始作答性向測驗和筆試. 這個職缺沒有筆試. 所以很快就進入面試階段. 面試時候有兩個主管. 面試時. 我只感覺到他們好像很趕時間. 問題也大都是問為何沒有相關"作品"? "實做經驗" ? 畢竟在求學過程中我所學都是以自己寫程式模擬為主. 這方面真的也是比較弱... 所以想面試的版友. 我個人會建議要培養好相關經驗會更有機會拿到職缺. 最後我回答了部分問題之後. 也是讓我感覺那種 " 是嗎? 好像不是這樣吧..." 的態度. 嗯... 整個面試時間在不甚愉快的15分鐘內結束.... 結果 : 一定是無聲卡了... ------- 2. 旺矽科技 機構工程師 中午到新竹的時候. 突然打給我約面試. 我就約了工研院面試之後. 帶著被 " 踐踏 "後的心情我到公司. 公司門口需要換證件. 大廳會有HR帶到小會議是去填資料. 沒有筆試. 但是有很多題的性向測驗要寫. 寫完之後會分析對 崇拜 思考 團隊 等等的比重是多少. 面試的時候是一個主管來面試. 說明公司待遇/福利/工作內容. 面試的時候其實就算明示了 : " 這份工作可能不需要這樣的學歷來做. " " 有其他研發的職缺缺人喔. 會把你的資料往上轉呈 " " 最快某月的可以開始合作 " 面試的當時真的有種很有機會錄取的錯覺. XD 在回家的路上才覺得不太對勁 XD 結果 : 無聲卡 2 ... ---- 3. 逢源科技 機構工程師 這間公司板上比較少有討論. 是一間做光纖的公司. 進去後HR會帶進旁邊的小會議室寫資料. 有 性向測驗 英文 專業筆試. 英文大概就是TOEIC大概就類似Longman版. 約30題左右. 專業部分就是考工程圖學/機械製造/材料力學基礎. 有考三視圖 鐵/鋁/銅製造方式. 回火淬火等. 面試有三關. HR講解公司福利和基本制度. 第二關主管會來了解面試者的基本狀態和專業. 這兩關都是在愉快聊天中進行. 第三關的主管就是來做最後的確認和認識吧. 也會有議薪的面談. 從面試中可以感覺的出來公司很重視員工的福利. 更重視員工的穩定性. 而且績效考核制度也算蠻健全的. 真的是間穩定成長的好公司. 嗯... 但我只能說新人真的不要亂喊薪水 XD 更不要看某些人PO說自己的OFFER是多少K就喊下去... 主管人還不錯. 有開出一個待遇範圍給我. 看我可不可以接受... 結果 : 口頭錄取 (不希望給offer後人又跑了) ----- 4. 宇祥科技 CAD工程師 面試三間之後. 開始很清楚自己的斤兩在哪裡了. 這間公司是在104發現的. 抱著投看看的心裡去應徵. 畢竟公司有代理很多軟體 XD 特別是有abaqus ! 而且我自己對跑程式和畫圖還蠻有興趣的 XD 面試前一樣是要寫性向測驗.... 面試時是一位主管來面試. 先簡介一下公司後談論工作內容大綱. 還有公司的理念. 最後結束前才是談到待遇. 不知道哪來的勇氣 XD 我說出了自己的理想範圍... 主管說會再往上轉達. 一周內答覆... 結果: 等通知 +1 ... ----- 5. 威光自動化 機械設計工程師 面試前的時候要先填寫個人資料. 然後會有一份專業自評. 例如 XX設計有沒有接觸過 ? 自覺程度是 精 可 差 沒接觸 大概是這樣的... 然後HR會拿一份智力測驗來給應徵者寫. 64題圖形題.... 真的會寫到眼花 ~"~ 而且圖案有點不是很清楚 XD 有時候大小不是很好判斷. 然後是一位副理來面試. 面試時有題到工作內容大致有哪些. 待遇 福利 加班 還有公司大致狀況. 有問到了不了解公司性質產品等等的. 然後也提到抗壓性的問題. 過程中還算愉快輕鬆. 最後是說會盡快再往上提報. 會兩周內通知.... 結果: 等通知 +2 ... ----- 6. 威控自動化 機構工程師 到了公司真的要換拖鞋 XD 這是我第一個念頭. 面試前會有HR引導到小會議室填寫資料. 要寫 性向測驗 專注力考試 專業筆試 專注力考試很緊湊 3 分鐘內要選出 答案和題目相同的. 大概有 4X 題 .... 嗯 就衝吧.. 專業筆試考 三視圖 6 題 / VT圖算時間和加速度 / 簡單機構設計 設計機構將旋轉運動改成直線運動... 專業嘛基本上都忘光光了 XD 面試第二關主管. 感覺有點兇 XD 但可以感覺得出來是個直接不拐彎的人. 第三關主管的問問題的方式比較屬於讓應徵者自由發問. 他知道的話就會多聊一點. 感覺他是個很重視員工的態度的主管. 有提到如果有意願來公司的話. 會加快簽呈動作. 到結束時離開時已經六點多了... 總共連寫資料的時間...面試了四小時啊 XD 結果: 等通知 +3... ----- 最後結論 : (內有強烈的個人情緒) 寫到這裡了.打了也兩點半小時了. 明天早上還要進某公司報到了解職務內容...XD 很感謝公司給我這個機會服務 QQ 面試的這陣子我主動應徵了8X間. 配對發送8X間.... 只有這六間願意給我面試機會. 真的非常感謝以上主管抽空面試. 但我必須很認真的說 " 學歷無用論 " 在我身上應證了... 真的很後悔當年鬼迷心竅選擇繼續念書.... 不談當年同期畢業的碩班同學今日成就如何. 念到PHD又怎麼樣 ? 學校招牌又如何 ? 如果是 科系分組問題 專長問題 又加上沒有經驗 就該好好的認命 ! 不要想著自己會有多高年薪. 也不要總是想問別人待遇好不好. 問了會讓更覺得自己浪費了寶貴的時間. 同樣都是新人的情況下. ME PHD的起薪很可能會輸給電機電子MS. 而且也不是頂著校光環就會有一堆大廠主動邀約. ----- 對於同是求職中的新人. 個人有著以下的建議供參考. 1. 心態要健全 待遇的部分是公司看你的表現給你. 而不是真的面試時喊出來面議的. 假設要公司保障多少薪水前.要先問問自己能保障公司同樣高的績效嗎 ? 如果碰到有面試主管一直勸你開口時. 別中招了... 2. 積極學習 很多東西不會是很正常的. 只是面試之後. 要記得找出答案. 下次才不會又被打爆了. 能擋一招是一招. 但是千萬不要用騙的. 積極的態度也能早點幫助自己進入工作狀態中. 知道自己哪裡不足其實還好. 因為比不知道的好太多了 XD 3. 穩定度 公司花錢招募自己了. 要將態度轉換成怎樣幫公司賺錢. 和公司穩定成長. 畢竟公司好. 自己薪水才好... 不要做這家看那間的. 沒多久又換了. 面試主管們大都會問離職原因的... --- 能從每次的交手中吸取對自己有幫助的東西才是真的.

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失業與賺錢

一位失業的朋友問我: 工作不好找，活著好辛苦，怎麼辦？ 我回答他： 一定有很多像你一樣正在找尋工作的朋友，過程中一定每一秒鐘都是痛苦難忘的煎熬，看 著身邊的同儕有不錯的發展，親戚或朋友誰目前在哪裡發展，難免會造成自己龐大的壓力 。 全忘了吧！ 重點是你現在在哪裡? 你以後要去哪裡? 賈伯斯休學後曾經有很長一段的時間沒有就學也 沒有就業，過著和流浪漢無異的生活，這段時間他曾經去旁聽書法課(後來蘋果電腦的美麗 字體來源)，在寺廟住過一陣子(後來他個人改信佛教)，還參加過吶喊釋放課程(Siri靈感) ，也曾經住在朋友的宿舍打地鋪，靠撿可樂瓶蓋換錢維生。各位和當年賈伯斯一樣還在找 尋人生方向的朋友們，（找工作是一時的，找尋人生方向才是一輩子的）， 想一想你現在有一個窩可以居住嗎，每天有足夠的食物嗎？食物和居所是人生存所必須， 我們這一代的成長過程大部分都經歷了至少"居食無缺"的日子，才會活到現在。在人類歷 史中其實居住和食物都是非常寶貴的東西，現在有個地方住，吃的飽，也許感謝父母，也 許感謝自己。不要去看不起或漠視是社會上的邊緣人，因為我們其實也只有一線之隔，就 是"居食無缺"。 假如失業這段時間過後你找到了一份好工作，那祝福你！ 因為很不容易。 假如失業這段時間過後你找到了人生的方向，那恭喜你！ 因為更不容易。 你覺得賈伯斯失學失業的那段時間心境會和你現在差很多嗎？都是年輕人，也都不太清楚 以後要幹什麼，但是他選擇了一件事，做自己喜歡的事，雖然沒錢，但你永遠可以選擇自 己喜歡做的事，運動，閱讀，研究一件事情，其實寶藏就在書本生活中，你不必對所有的 書感興趣，但你可以在其中找到你喜歡的書，同樣的，增加自己的知識或技能，並在未來 想辦法將這些轉化成"商業行為"，也許有些人會反對商業行為這樣的事，但在資本主義商 業社會裡， 我們很難脫離商業行為: 去便利商店買東西 (商業行為) 錢 跟統一集團 　換 貨 考上公務員 (商業行為) 勞力 跟政府 　換 錢 私人公司上班 (商業行為) 勞力 跟公司股東 　換 錢 買杯飲料店 (商業行為) 錢 跟飲料店 換 飲料 大賣場賣你衛生紙 (商業行為) 衛生紙 跟你 　換 錢 講這麼絕對並不是要每個人都擁抱資本主義，而是接受他。因為資本主義就像空氣一樣圍 繞在我們四周，只能接受他，你不必大口呼吸，但不能停止呼吸。 另外一位朋友問我：通貨膨脹，油電雙漲，如何在現況下多賺一點錢？ 我回答他：無論你現在的工作為何，確實都可以讓你在"未來"多賺一些錢， 就是你用下班的時間多看點書，聽演講，找尋自己的興趣，願意更深投入的事，有一天能 量累積夠了之後，想辦法把自己的所學所會轉化成商業行為，那才"有機會"(並不保證)賺 比較多的錢。年輕人像你這樣有上進心真的很好，但要在正確的道路上努力，才能向自己 的目標邁進，而不是出賣自己新鮮的肝給大老闆享用。 請記住，光靠一份工作想要賺更多的錢，你付出的時間，精神，和健康與你多得到的金錢 是不成比例的. 因為工作領薪水是加法而不是乘法。 何不趁年輕還沒有家累，就養成不斷累積自己的進修習慣，對自己投資，將來一定會以各 種有形無形的方式回報到你身上。請相信我，只要肯努力，人一生中都有幾次可以更有錢 的機會，但絕不是平白無故或天上掉下來的禮物，你現在有一份工作，就當成你維持生活 所必須的收入，這份工作可以支持你追逐你的夢想(請想一想自己的夢想是什麼)。 再來是趁年輕就開始建構自己的財務智商，坊間市面上有很多這樣的書籍或資訊,請記住， 建構自己財務智商的主要目的絕對不是賺大錢，而是如何保護你現有的財產。IQ是你天生 的，EQ是你可以後天培養的，但是財商呢?誰教過你了，現實資本主義社會就像一場第一人 稱角色扮演的大富翁遊戲，而財務智商就是你在這場遊戲中的攻略，誰會教你啊?那怎麼辦 ?現在網路和出版業都很發達，很多資訊早就不是秘密，信手拈來，俯拾即是。 當身邊的 人都在用自己寶貴的生命所換取的有限金錢去追逐IPhone，包包、四輪、出國渡假、吃到 飽。 你想一想一台IPhone可以買幾本書，上幾堂進修課程? 我覺得社會上需要靠賺錢維生的人大致可以分成下列幾種: 共有幾題選擇題 1. 生存能力 A 很會賺的人 B 賺普普的人 2. 生存慾望 A 賺夠用的人 B 賺不夠用的人 3. 生活心境 A 快樂的人 　B 不快樂的人 4. 生命品質 A 健康的人 B 不健康的人 (精神和身體) 假如你本身是要靠賺錢維生的人，請問你個別是哪一種? 最後有一些話語想和各位讀者朋友們分享，請自行推敲: １. 生存是沒品質的，生活才有品質。 ２. 德者才之王，才者德之奴。 ３. 出來混的總有一天要還。　（你先預支了什麼？）

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無聲的力量

我是土生土長的高雄人 2007年12月退伍，中部私立科大資管畢業 2008年1月找到第一份工作,那時我26歲 領的是當紅的22k,也是火紅的XX工程師主要工作內容是到各大公司安裝公司代理進來，經 由業務銷售的網路設備,大概就是插插網路線,幫忙設定一下網路,1年後轉為業務人員，做 的還不錯，創了15年來南部的最佳業績，但因底薪太低只有25k，加上獎金發放很不固定； 2010年12月經朋友介紹轉到一家在台北做電子病歷的公司,我則在高雄擔任業務,輔導地區 型醫院做電子病歷上線的工作，薪水是30k不含勞健保，後來被老闆無預警調去擔任醫院 的約聘工。 2011年9月 轉到台灣前三大的資訊公司，也是擔任業務，部門是系統整合，薪水是算年薪 再除12個月，固定底薪為480k，獎金則看kpi，全達到就可領800k的年薪，kpi計算很複雜 ，而且到我離職前都是領底薪，就不多加詳述了，聽起來在南部很高，一開始我也這樣覺 得，事後算會發現其實並不多 首先手機，筆電自備，之前待的公司均配有筆電或是手機補貼，而且自己的電腦帶去公司 還要照公司規定設定名稱，跟安裝防毒軟體，這對本來沒有筆電的人來說也是一筆負擔我 有同事進來公司兩個月就走了，結果還多買了一台筆電，再來是汽車自備，依照開車公里 數補助，現在油價飆漲一年大概要開三萬公里左右是最重的負擔，車子粗估一個月磨損要 近一萬加上要賺600萬淨利才分約13.4%給你，這是穩賺不賠的生意，反正只需付人事費， 其餘的都是業務自行吸收，如果每養一位業務，達標的話公司淨賺520萬，500位業務達標 率算60%那純淨利就是520 * 300 內容大概是賣賣有關資訊的軟硬體，協助客戶導入虛擬化，或是做些備份，資料庫維護等 等，比較特別以往的是，一般公司業績都是算營業額的，比方說一開始任職時公司就會跟 你約定一年要做1000萬，如果產品得單價約在20萬左右加上產品強勢，要達到不會太困難 ；但算毛利的話就完全不是這麼一回事了，因為同公司的業務就約500個，你得自己先找 案子，客戶有需求後開規格，向經銷商詢價後，自己作成本分析後，再評估要不要做這個 案子，像有的小案子買幾套微軟的序號，可能pchome賣的都比你跟經銷商叫的還便宜，這 種就很難達到公司跟你要求的600萬毛利，因為賣一套才賺一百元，毛利大概在5%內。每 個案子扣掉稅金，工程師外出費用，人事成本，汽車使用等等，實在嚇人，不過新人怎麼 能挑，而優質客戶通常都被老鳥佔住，加上其它部門又跟我們部門是互相競爭（系統整合 就是號稱有關資訊的東西都能賣），所以一開始你就只能撿人家不要的，或是本來不願意 跟你公司合作的人找商機，又或是前人搞扎沒人要去擦屁股的，這時你的主管就會分配這 種公司叫你去試試看，先是特地拜託客戶讓你過去一趟，再拜託人叫你罰站，然後在牆上 乖乖被電了30分鐘後回去問主管才知道以前，有什麼案子沒做好從此被列入拒絕往來戶， X勒，那為啥一開始叫我去試試看的時候不跟我說，被電到滿頭包一問三不知一直幫一個 已經離職從來沒見過面的人道歉30分鐘後被轟出來後開了來回快兩小時的車才跟我說？ 後來才開始了解這個部門的文化，從2011年開始我未任職前，到我離職時光我知道的這15 人的部門就已經走了4個以上的業務，兩位工程師，也就是離職率高達45%，為什麼呢？因 為你的主管，前輩揹了比你還重的業績壓力，為了他自己生存，當然就是只要有人離職就 把好的客戶留下，比較差沒在交易或是逐漸走下坡的公司就放給新人去跑，所以最後就是 好的公司都在主管或是其它進公司比較久的人手上，即便你之前有認識，你的主管或是別 區同事會直接跟你說那家現在是他的客戶，不要去碰，每個新人來都遇到這個問題，所以 就永遠一直有一群人在輪替，我就是其中一個，光是我任職的九個月時間，14人部門離職 了2位工程師，三位業務，公司本身之舐血，已到恐怖的地步 隨著幾個月業績很差，公司開始會找很多方法整人，比方說週報開始變雙週報，需預填下 一周的40個行程，之後從每週五的晚上開始開週會變成，每週一再加開，再來是每週三， 再來是..一家公司要逼死一個業務可以有數十種逼退方法，而不需靠非自願性離職的動作 5月底，我被逼迫自行提出離職，這對我是一個非常沈重的打擊，我不敢跟家人朋友說， 甚至我連自己的老婆都不敢講，六月開始我依然每天穿著襯衫領帶出門，沒有目標，不知 道下一個工作在哪，我如同路邊的野狗，呆坐在公園裡，我因沒辦法出外跟對手廝殺後， 回來又跟同事彼此做激烈的競爭而被淘汰，失意，壓力，金錢全都蜂湧而來，好幾度想就 此了結 隨著隱瞞的時間變長又改變了一些習慣，在八月時老婆看我的包包，發現公司的通行ID卡 被回收，才承認五月底離職了，她哭著問我為何不跟她說，我只回答，不用擔心，馬上就 會找到工作了，但其實根本不知道下一個工作在哪，近期高雄常常下雨，我依然每天準時 八點出門，坐在圖書館，要是沒開或是暑假客滿，剛好又碰上下雨就站在騎樓下當落水狗 ，最難熬的就是以前開會都是晚上，我沒地方去但又晚上，蚊子又多邊被咬又看著手錶想 回家，那種無家可歸的心酸，嘗過了才知道痛苦。 隔幾天，氣象已預報明天會下大雨，我仍怕家人擔心沒工作而出門，晚上回來睡覺時，兩 個人在床上靜靜的看著對方，問我是不是在外面受到欺負，被人折磨了，我點點頭，先刻 意的把燈關掉，老婆雖未看見，心疼的把手伸過來，輕碰到我眼睛，才發現我的眼角微濕 ，細微的淚水從眼角滑下，此刻我的人生似乎如此的失敗，老婆因不知如何安慰我，而發 出我從來沒聽過的嗚鳴聲，不但把我嚇壞了，還讓我心如‥刀割 我以為失業的心情，沒人懂，以為她會第一個責備我為何不好好把握一個大公司的工作， 讓我知道，平常看似冷淡，但最關心的人就是她，老婆過來緊緊的抱著我，用她的雙手輕 拂我臉龐，她用那擔心而紅腫的雙眼，緩緩的說，不要再去公園坐了，待在家裡好不好， 這裡就是你的避風港，從懂事以來總自認為，精神能戰勝肉體，被台灣教育成男生就是沒 血沒目屎的我，數月的忍受，無盡的欺騙，我鼻頭一酸，緩緩的流下了男兒淚 初時還因太久沒練習而忘記如何哭泣，只任由眼淚從兩頰滑下，接下來才開始由啜泣，哽 咽，嚎啕大哭，失聲，止不住的淚水，沾溼了老婆的衣服，我才發現我徹底崩潰了 整理一段時間後，除六日，我開始每天約投遞20封履歷，近900封的履歷，投了工程師， 業助，行政助理，採購，人資，都尚未有消息，不知還能撐多久 終於在921時投了一家老本行要回去當pm，經理也是以前的競爭對手，上班時間925，薪水 也談好了，也開心的跟老婆說可以復出了，卻在923時突然打來說公司要沒經驗的，那天 晚上我整夜躲在廁所邊捶牆壁邊哭。 機會到底在哪，工作到底在哪，人生突然該何去何從 我30歲，我失業 我30歲，我沒工作 我30歲，我..

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說服各種人的聰明問話術

從每天早上說服自己起床開始，說服的過程就無所不在，從對自己說服開始、對工作 、對朋友、甚至是對家人，都必須善用說服的小技巧來「拉攏」對方，讓對方變成你 的夥伴，讓對方的反應可以順利符合我們的預期，這樣不僅在工作上可以順利地增加 效率，在個人的生活上，也可以減少許多爭執與不滿。 工作上，我們常常必須說服同事配合我們的計劃、執行的過程也必須說服我們的長官 賦予相當的職權、對外部廠商更需要說服他們的鼎力相助，各式各樣說服對方的過程 ，是我每天在工作上都會遇到的狀況，也因為不懂得善用說服的技巧，所以剛開始也 常常會發生許多非理性的爭執，進而影響工作效率。 但隨著經驗的增加，也漸漸了解說服就是一種體諒，多站在他人的角度思考，在對方 還沒站到我們那邊時，反過頭來，可以先試著站過去對方那裡，讓對方可以信任你， 以這樣的關係開始，多半可以得到很滿意的成效。 人是很奇妙的生物，發明了各式各樣理性又偉大的理論及發明，但卻常常不理性地被 自己的心理所困，所以深奧的心理學問，有時也是很好的操作手冊。當遇到一些不理 性的狀況時，可以依照一些相關心理控管，來避免失控的狀況發生，如此一來，不僅 可以控管自己的心，也可以藉此多了解對方的心理條件。 作者內藤誼人是非常優秀的心理學家，在此書中也藉由許多心理學的理論及研究， 科學化的提出許多說服他人的技巧，這些技巧對我的工作及生活來說，都是非常有 幫助的，以下為一些心得，與大家分享： 1.人其實很容易受外來事物的影響 有時可以將你想要求的話語夾帶在問句中，可能可以影響對方的想法，例如與其問 對方：「你喜歡這件衣服的款式？」倒不如問：「你不覺得這件衣服的質料很好、設 計很流行嗎？」 2.如果需要援助，就不帶情緒的說出要求 不要認為大家都看得出你需要幫忙，在一般狀況下，人的注意力並不善於察覺對方的 需求，所以當你需要幫忙時，不妨說出你的要求，但記得是不帶情緒的要求，這樣大 家就會因為你善意的舉動而接受你的請求、甚至積極地伸出援手。 3.談話時不妨提出一些非必要性的問題，以避免隨對方起舞 如果你不希望跟著對方的節奏或是談話的方向走時，記得提出一些干擾，提出一些非 必要性的問題，讓對方自己產生疑惑，以中斷對話或是拿回主控權。 4.善用「不刻意反對就視為贊成」的技巧 很多人都不善於表達反對的意見，所以只要改變問話的方式，就能讓很多提案能夠順 利通過，例如與其問大家：「贊成的請舉手？」倒不如問大家：「反對的請舉手？」。 5.說服一個人，不需太過積極，要適可而止 多次的叮嚀可能在對方的心裡，可能會變成噪音，甚至是阻力，所以有時說服他人不 需要太過於積極，這樣才能得到最好的效果。 6.想聽到反對聲音時，發問後再多等10秒 有時反對的聲音，需要抗拒較多的社會壓力，所以若在會議中期望聽到反對的聲音時 ，不妨多等個幾秒，可能因此就會等到你所期待的反對回響。 7.不斷被追問時，就以反問來回擊 有時不斷的被追問，會讓自己處於一個很尷尬的場面，所以化解這樣的狀況，最好的 方法就是反問：「你覺得呢？」。 說服他人是一門很高深的藝術，要如何造成雙贏的局面，讓對方以及自己都滿意，這 絕對需要很多的智慧及經驗，智慧可以學習，但經驗可能就得靠自己多多去嘗試、去 實行，那麼，先從說服老闆幫你加薪開始吧！

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讓車內溫度明顯降低 3˚

最近的天氣真的讓人非常不敢恭維，大太陽讓外面的溫度直逼 40˚，這時候雖然會很感謝冷氣的發明，但一方面又因為電費和北極熊快要消失的家而感到不安，如果能夠利用更省電的方式降低溫度，那應該是兩全其美的方法，像是利用綠色植栽減緩太陽直晒，或是多冰一些冰塊擺在電風扇的風會經過的路徑，甚至去便利超商、圖書館避暑，等到晚上較涼再回家等等。 在西班牙的 Girona 最近常常出現一種奇妙的綠色公車，這些公車的車頂上都會有一片綠油油的植栽，配合植栽也將整輛車子本體都噴漆成綠色的，這個在車頂上種草的企劃是由西班牙造景藝術家 Marc Grañén 所發起的，這些植物大多為水耕性，好種植且便宜，澆水方面也很簡便，直接利用車子冷氣排出的水灌溉，如果天氣變冷了不需要冷氣才會使用人力灌溉。 很多人都擔心這樣的植栽會不會讓車子重量變重、耗油更多，其實因為另類的輕質栽培土設計，反而讓這片植披意外的輕巧，加上車頂另外製作的防水設計，不用擔心植物的水份會鏽蝕車體，如果真的每輛車的車頂都裝上這樣的植栽，相信原本製造黑煙的公車也可以幻化成淨化空氣的移動綠地勒！ 雖然目前還只是概念階段，目前只有 Marc Grañén 自己創造的一部公車在路上啪啪走，卻已經有很多人非常樂觀其成這樣的概念，而且全世界各地都可以使用這樣的設計，如果實際面想想能把一些可能造成油耗的因子利用方法解決，每部公車冷氣少開3˚，加一加也真的可以減少許多能源耗損吧！

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分享賈伯斯，精簡的文字

沒有一位執行長的演說像賈伯斯一樣受人矚目，他發表的產品會發光，他設定的標題深植媒體印象，他是行銷天才，留給我們一輩子都會記得的簡報課。 前蘋果（Apple）執行長史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs），可能是唯一一位能讓全球消費者熬夜看他做簡報的經營者。賈伯斯簡報的迷人之處，固然有部分來自他的個人魅力；其實他的事前準備與投影片設計，更是人人都可以偷學的技巧。 用「3的法則」，搭好理解的途徑 《大家來看賈伯斯》（The Presentation Secrets of Steve Jobs）作者卡曼‧蓋洛（Carmine Gallo）分析，賈伯斯簡報時通常以3項事物為1組，比如說，將簡報分成3幕，產品強調3大功能，實際展示分成3個部分等。 蓋洛認為，「3幕」「3大功能」「3個部分」畫出了路線圖，使觀眾容易跟隨、理解故事；此外，「3項」也是觀眾最容易記憶的內容，不至於太少而覺得空虛，也不會因為太多而記不起來。 2007年賈伯斯介紹iPhone出場的方式，是運用「3的法則」的完美例子。他宣布，今天要介紹3種革命性的產品：第一種是寬螢幕觸控式iPod，第二種是革命性的手機，第三種是突破性的網際網路通訊裝置。 當觀眾靜下來，期待賈伯斯對三種產品提供更詳細的解說、或開始展示這三種產品時，投影螢幕上iPod、通訊、網路的圖示卻開始旋轉──賈伯斯繼續說道：「各位明白了嗎？它們不是三種不同裝置，只有一種裝置，我們叫它iPhone。今天，蘋果要重新發明手機！」 這時，畫面上出現iPod加上老式電話轉盤，觀眾立刻哄堂大笑，當現場情緒沸騰到最高點，賈伯斯才正式介紹iPhone登場。 使觀眾聚焦，6張投影片只寫7個字 曾有學者統計，一般簡報者的投影片，平均會出現40個英文字；但賈伯斯在介紹iTunes商店時，6張投影片只用了7個英文字、4個數字與一張圖。而他介紹iPhone3G時，更將簡約手法發揮到極限，11張投影片中，只有一張有文字（就是「iPhone3G」這幾個字），其餘全是照片。 蓋洛認為，過多的投影片文字，將分散觀眾的注意力；簡約的投影片，才能使他們聚焦在主講人的口頭解說上。 不只投影片走簡約風，賈伯斯的簡報用語也簡單如日常對話，但卻具體明確且情感豐富，這正是他的語言魅力來源。 《大家來看賈伯斯》摘錄了一段賈伯斯發表MacBookAir時的談話：「這就是MaacBook Air，你可以感覺到他有多薄（具體明確）。它配備標準尺寸的鍵盤與銀幕（簡單明瞭）。是不是棒極了（情感豐富）？MacBook Air的外觀就是這樣，太不可思議了吧（情感豐富）？他是全世界最薄的筆記型電腦（簡單明瞭），擁有非常漂亮的13.3吋寬銀幕、設計卓越的全尺寸鍵盤（情感豐富、具體明確）。我們的工程團隊能夠做出這種產品，真是讓我嘆為觀止（情感豐富）！」另一種使觀眾印象深刻的簡報方式，則是靠示範與道具。 賈伯斯總是以戲劇化的方式，介紹新產品出場：把MacBook Air從牛皮紙袋中拿出來、用iPhone透過Google Map打電話到簡報會場的星巴克（Starbucks）訂咖啡。介紹MacBook時，更是直接樣品交給台下觀眾，讓他們親身感受更輕、更薄、更堅固的鋁合金機身。 一句話指出特色，說明帶來的好處 蘋果副總裁巴德‧崔博爾（Bud Tribble）曾說，賈伯斯具有「現實扭曲力場」（Reality Distortion Field），來形容他的樂觀與熱情，能夠讓員工相信自己什麼都做得到。賈伯斯對自家產品的熱情不只能鼓舞員工，更能化成感染力十足的訊息，告訴觀眾「這個產品能為你帶來的好處」。 在2001年蘋果音樂盛會（Apple Music Event）上，賈伯斯發表了iPod。他只用了27個英文字元，就把這個產品介紹出場：「iPod，將1000首歌曲放進你的口袋。」 他絕口不提容量5GB、重量185公克等艱澀的術語，而是用一般人都能理解的方式來說明產品規格，如「1000首歌是絕大多數人收藏的音樂總數」「一盒撲克牌的大小，比大多數人口袋中的手機都還要輕」。 《大家來看賈伯斯》指出，蘋果對於推出的每一項產品，都會設定一句描述精準的標題，以彰顯產品特徵及帶給顧客的好處；還會用一向廣為人知的商品，來帶出革命性的新商品，來幫助聽眾理解。 比如說，MacBook Air的標題是「全世界最薄的筆記型電腦」，iPhone 3G則是「雙倍的速度、一半的價格」，iPod Shuffle則是「比一條口香糖還小、還輕」Apple TV則是「21世紀的DVD播放器」。如此一來，不僅媒體容易記憶，顧客也印象深刻。 蓋洛強調，簡報標題的目的在於「讓觀眾看見美好的未來」，所以重點不在講者，而在於聽眾。由於觀眾最好奇的就是「這和我有什麼關係？」所以，如果你的產品可以讓觀眾更省錢、工作更輕鬆，那就要像賈伯斯一樣，盡早說、多說幾遍、而且還要說得一清二楚！ 追求完美，排練到符合要求為止 你以為賈伯斯是天生的演說家嗎？事實上，他是靠不斷準備來達到好的舞台表現。 蘋果前主管麥克‧伊凡吉李斯特（Mike Evangelist），就曾為了5分鐘的示範，而在賈伯斯要求下、花了上百個小時準備。正式演出前兩天，賈伯斯會開始演練。第一天，他專注於簡報內容，請產品經理和工程經理列席，詢問他們的意見，並花很多時間斟酌投影片字句。 第二天，調整流程環節。1999年，《時代雜誌》記者麥克‧柯蘭茲（Michael Krantz）曾在iMac上市彩排時採訪賈伯斯。 當時，賈伯斯正在排練一個關鍵時刻：當他說出「向iMac說哈囉！」時，5部iMac必須同時從深色布幕後方滑出來。但賈伯斯對舞台燈光不滿意，他不斷要求亮一點、快一點，「我們要一直排練，直到效果符合要求為止！」 在數不清來回滑動幾次之後，工作人員終於達成了賈伯斯的要求，使5部iMac在螢幕上閃閃發光，「就是這樣！太棒了！」賈伯斯興奮地大喊。 此外，為防止臨時忘詞，賈伯斯也需要「大字報」。他的大字報，是放在舞台和第一排觀眾之間的螢幕。為了避免眼睛一直瞄向同一處，他特別準備了3個提詞螢幕，這樣他就能從容地在舞台中央遊走，環視觀眾，自然流露自信。 「練習、練習、再練習，」蓋洛也認為，連賈伯斯都需如此縝密的準備，一般人做簡報時，更需要「檢查每一張投影片、每一項示範、每一個關鍵訊息。你必須完全掌握自己該說什麼、在何時說、要如何說。

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群聯電子董事長潘健成：求生意志，比策略更強悍

26歲到35歲間，群聯電子董事長潘健成歷經創業、做出全球第一支單晶片隨身碟、被前東家控告、股票上市、成為股王、國際大廠入股、遭逢金融風暴……別人要走一生的風景，他卻在十年內經歷地獄與天堂。 出身馬來西亞農家的潘健成，有副典型貧窮人家長子的老靈魂，拚盡一切只求全家人不再過苦日子。有人調侃他，少年得志是因為「八字好」；我們倒覺得他不是太想贏，而是「求生存」的危機意識太強，才逼出超齡的成熟務實：擔心公司壯大後會引來對手提告，他創業第三年就邀請世界級大廠投資尋求保護；幼時與父親趴在田裡躲債主的難堪回憶，使他篤信「現金為王」，握著數十億現金安度金融海嘯；為快速獲利以吸引人才，他放下IC設計公司的身段，垂直整合進入模組、封測領域。 難得的是，潘健成老練但不圓滑，談起經營理念和產業抱負，還頗像個嫉惡如仇「憤青」：他指名道姓批評背信忘義的供應商、操弄財務的競爭對手，火氣來了再加兩句台語國罵；但說到屢次雪中送炭的東芝（TOSHIBA）、協助他分析決策的業界前輩，語氣中又盡是謙卑與感激。 性格如此好惡分明，若不創業，大概也沒公司容得下他。 曾經，這個團隊窮得只剩下技術和彼此；擁有金錢和權力後，潘健成也沒改變太多。這個手握全球記憶體控制器20%市占率的青年創業家，明知要拍照，卻自在地穿著宅男的註冊商標——袖子捲到手肘的格子襯衫，配著皺巴巴的舊西裝褲入鏡。或許，眼下這個年輕人還描繪不出什麼偉大的策略；但絕不放棄的求生意志，可能正是他迸發下個驚人之舉的來源！ 談成長：垂直整合，不碰購併 注重研發團隊獨特文化，不買也不賣 Q：外界都很疑惑，群聯到底是IC設計公司還是模組廠？ A：不論是IC設計公司還是模組廠，只要賺錢就對了啦，我不介意啊！毛利低又怎樣？對手毛利很高，但營業額低，還是照樣賠錢啊！ Q：記憶體模組是個很成熟的產業。和競爭對手相比，群聯最大的優勢在哪裡？ A：對手比較像「貿易商」，他們的生意模式是向上游購買記憶體顆粒、控制器，組裝加工成模組後，再賣給下游。 群聯做記憶體IC設計起家，原本只做模組中的關鍵零組件——控制器。控制器並不難做，但需要工程師不斷維護和研發，才能靠技術領先來維持利潤。這種產品雖然只有幾家台灣廠商在做，但因為互相殺價，所以單價、毛利很低。 舉例來說，一家小公司，一個控制器賣3毛錢（美元）、一年賣1000萬顆，但營業額還是只有1億台幣。就算一年賺2000萬，股本5億，EPS（每股盈餘）4元，以本益比20倍來算，股價也只有80元，聯發科卻超過500元！一個很棒的工程師，是要去聯發科還是這家小公司？ 只做控制器的廠商，除非能把產量做到非常大，才有足夠的營業額來衝高股價；股價漂亮，才能吸引優秀工程師，持續研發新技術，形成良善的循環。 但我認為，只做控制器，公司規模太小；追逐最新IC設計，會累死工程師。所以，群聯決定往IC設計的下游——也就是記憶體模組進行垂直整合，幫上游廠商代工，來產生規模經濟。如此一來，不只能掌握記憶體模組的核心技術——控制器，也能藉由股價吸引人才。 我常說，群聯要當「記憶體界的鴻海」，指的是經營模式，不是指經營規模。我的目標是系統和模組的第一名。目前離多遠，我不知道，就是每天努力做，就一定做得到。 Q：垂直整合的好處是什麼？ A：客戶都希望one stop shopping（一次購足），所以我要幫他們整合，否則會被認為規模太小。所以，群聯開始慢慢、保守地做垂直整合。 剛創業的時候，我們幾個創辦人就像山寨裡的小流氓，每天都要出來打劫才有飯吃；這10年中，小流氓組成了一支軍隊，有了一小片土地。這時候就不能還是每天出來鬧事，萬一打輸怎麼辦？ 創業前幾年，我個性很急的；現在我不急了，眼前最重要的任務，就是不要犯錯。群聯現在豐衣足食了，最大的籌碼就是時間和空間優勢。但對手比我急啊，他們還是要每天出來打劫。急了，就容易犯錯；當他犯錯，就是我的機會了！這樣的成長就可以很穩！我決定雖然很果斷，但也不會做超過能力所能負荷的事。 Q：記憶體產業最重要的是上游貨源和成本，這部分，你怎麼跟對手競爭？ A：群聯在控制器的市占率將近20%，不過，更重要的是續航力，要有能力開發下一個應用技術。對手需要跟關係企業買控制器，那會有利益衝突；群聯都是自行研發，才會吸引金士頓（Kingston）、海力士（Hynix）等大廠跟我們合作。 我們跟上游是「夥伴」，不是「主僕」；但如果沒有控制器的技術，我可能就只能用跪的求供應商了！為了做生意忍氣吞聲，這種事我不會幹！對人謙卑是好事，但卑躬屈膝，我做不到！ Q：你計畫如何讓公司擴張、成長？ A：這樣比喻好了，一塊地全都種秋葵，如果價錢可以，就一直種秋葵就好了；要是把地全翻掉改種別的作物，經驗還要重新累積。我們團隊從研究所就開始鑽研記憶體IC，所以只要未來3～5年，記憶體還有前景，群聯就不會走到別的領域。 有些記憶體公司會轉向MP3，但兩者技術不完全相同，還要找另一群人。找人，要錢、要股票，又要從核心的事業分資源。第一年，大家可以忍氣吞聲等等看；第二年，新人股票拿得愈多，但新事業還是不賺錢，那就完了！新團隊不賺錢，舊團隊的員工又被氣走，最後兩手空空，許多同業都發生這個問題。 剛畢業時，我在對手公司工作了一年。我們一群工程師睡在公司，不眠不休地研發，但一個月見不到老闆一次！我很不爽！所以，等我創業時，也絕對不會讓員工變成不爽的那一票人！（加重語氣） 記憶體控制器同業起起落落，都是因為人；研發團隊散了，公司就完了。所以，就算有技術團隊想加入群聯，我也不會同意。有本事，你創業，我投資你！創業做不起來，賠也是三、五千萬，總比加入我們團隊的隱形成本低。你想想，一下從外面來20個人，怎麼跟原來的團隊相處？賠錢是小事，把公司搞垮是大事！ 群聯有兩個堅持：不會買別的公司或團隊，也不會把公司賣給別人。做生產的可以買工廠，但做IC設計要買的是「人」（指研發團隊）。團隊都有獨特的文化，買賣會把文化打破，人才會流失，容易買到空殼子。 群聯當初價值9億美元時，有人開價15億，我一口回絕。我告訴對方，「我好好做，兩、三年後就會成長到15億！」前陣子又有人開價20億，我說，「我再做兩、三年，也可以到20億！」 談經營原則：有話直說，不欺騙 愛護「名聲」，絕不趁機威脅客戶 Q：跟同儕相比，你最大的不同在哪裡？ A：（思考一會兒）應變比較快吧。從媒體報導來看，很多人覺得我是「八字好」，但是群聯並沒有富爸爸股東餵單的「後台」，走錯一步就沒了，所以我做決策時特別小心。 但因為不可能有百分之百把握，所以我會把決策的好處和風險找出來。風險大，就要back up（備案）。比如說，2007年底，東芝請我用高於市場行情的價格買貨，我雖然很清楚那不能買，但當時我手上有現金，因此就義無反顧地伸出援手；若是要跟銀行借錢來買，我就不幹啦！幫別人，要先看看自己的能力。 但我沒想到2008年的狀況那麼糟糕。5月底，我看市場狀況不對了，但又不能賣貨，否則員工會恐慌。我只好跟銀行借錢做back up，因為公司的現金從30億減到剩10億，再付股東紅利，就完蛋啦！ 到了6月底，我想，「算了，把貨賣光，重新來過。」因為看不到底呀！7月，我開始殺價，對手就翻臉了；9月底，他們也開始殺價，因為雷曼（Lehman Brothers Holdings Inc.）倒了。到了10月，卻換成我在守價。 這決定中間有很多掙扎啊！當初資訊很清楚，價格就是會下來，不會上去了。但是，為什麼資訊是這樣，市場卻是那樣？（一手往下比、另一手往上）我相信理性的資訊多一些，市場趨勢遲早也會轉變成跟理性的資訊一樣。 Q：股票上市後，群聯一下子變成股王，你心裡有什麼感受？ A：沒感覺，因為我根本沒預期會這樣。我告訴記者，群聯股價不該這麼高，也沒本錢這麼高，散戶買股票要三思而後行喔！ 有人來找我合作炒股，我說，「真的要搞，也不用找你啦！」我只要搞了一次，就會被抓去土城跟阿扁關在一起，那為什麼要揠苗助長呢？我現在35歲，好好做；到45歲，就會更很好的。幹嘛要為了在37歲很好而做壞事，結果在38歲去坐牢？這是笨蛋才做的事！ Q：遇到難關，是甚麼力量支持你撐過去？ A：我喜歡打籃球。「鬥牛」的時候挑隊友，萬一隊友很爛、但是你又很想贏的時候，怎麼辦？就自己幹啊。為了活下去，該怎麼布局，那個時候，你的腦筋會特別清楚！ 讓我撐下來的，是這群員工。創業時，有人相信「跟你」有機會，所以才跟你一起做；把公司收掉了，不是對不起人嗎？金融風暴發生期間，也是靠大家一起熬下去，所以我絕不裁員。 發生問題時，我會先思考；想不通就找人問，不會一直悶著頭。我會問前董事長卓恩民、友旺董事長歐陽自坤（群聯的監察人），也會打電話問孫大衛（金士頓科技創辦人）。但他從不會告訴我答案，而是幫忙分析，讓我自己做決定。 Q：你最欽佩的企業家是誰？ A：我打從心裡佩服李焜耀（明基友達集團董事長），他從一個專業經理人，做到今天這個地位，很厲害！而且明基友達的文化很正派，不喝酒不拿回扣。購併西門子的事雖然讓他傷得很重，但是還是靠佳世達東山再起，代表他善於扭轉情勢，幹部對他向心力很強。一般公司發生這種事，早就鳥獸散了。 在記憶體這個產業，孫大衛也值得佩服。以前，群聯的新聞常跟金士頓扯在一起，就有好事者說我為了股價去貼金士頓！但那又不是我主動講的，是記者寫的！後來我就告訴記者，「你們要是再把群聯跟金士頓扯在一起，以後就不會有新聞了！」Reputation（名聲）很重要。有錢，可以做很多事；但名聲壞了，就買不回來了！ Q：一路聽下來，你似乎有些很明確的經營原則。那是什麼？ A：不欺騙。我若騙了別人，會覺得非常內疚。剛開始做生意時，一個客戶跟我買了產品，後來價格下跌，我退錢給他，結果被笑是「笨蛋」！ 但是「不欺騙」，並不是像「公開成本」那樣的誠實；而是明知道明天價格會下跌，今天絕不會告訴下游「明天價格會上去，你今天不買會死喔！」這種事，紙包不住火的啦。我不是改變產業規則，只是敢講實話！要是騙別人一次，還會有人願意被騙第二次嗎？ 談組織：重視品格，保護員工 將員工的困難，視為公司的困難 Q：在組織裡，你最介意什麼事？ A：第一，老闆要以身作則；第二，高階主管間不能有裙帶關係，夫妻也不能在同部門；第三，我最討厭那些在我面前說一堆好話，背後卻做一堆爛事情的人。只要給我逮到一次，那就沒有機會啦！要回扣的、對同事、廠商態度很傲的，也不行。群聯的辦公室沒有隔間，只有矮矮的隔板，就像學校裡的實驗室；我希望工作氣氛是和諧的，同事間不要有利害關係。 我很照顧員工，會把員工的困難視為公司的困難。員工最常見的問題，就是經濟困難。公司雖然明文規定不能借貸，但我可以私人借員工錢；否則問題不解決，員工無法專心工作，倒楣的一定是我。之前有個員工因為家裡欠債，房子差點被拍賣，我動用關係把它保住；有黑道跑到公司來找員工討債，我也靠關係把它解決了。 但是，我砍人也不手軟。只給一次機會，再犯，就處理掉！我在乎的是品格。只要人對了，什麼事都好辦；人不對，設定再多條文規則都沒效。 Q：你如何吸引人才？ A：我不喜歡交際應酬，但如果學生邀我去演講或上課，我一定會去。 演講的目的，是宣揚群聯的理念和文化。第一，學生都會對未來感到徬徨。我讀書時就是這樣，雖然學校也會辦演講，但是講者都是五十多歲的成功企業家，他的話我聽不懂，也做不到！如果我的演講，能對學生的信心有一點點提升的話，這是功德一件！ 第二，群聯還需要200個工程師；但是一遇到聯發科，我就沒轍。很多交通大學的學弟，報到手續都辦好了，上班當天卻告訴我，「我爸媽、我女朋友、我女朋友爸媽都說，聯發科股價比較高！」我被搞得好累呀！ 所以，我決定從小地方耕耘。講100場，總有兩人願意來群聯吧？（笑）我告訴學生，去上千人的大公司，你頂多是很厲害的小嘍囉。當聯發科還小的時候，願意去的一定都是很有抱負的人；現在它很大了，有抱負的人不一定會去，這就是群聯的機會。但是，我如果不好好做「功德」，別人也不知道「群聯電子」呀！ 我不會在演講中宣傳，說做這一行可以「一夕致富」，因為那是不可能的！我只會告訴學生，未來不美好，但你只要努力一點，就會好一點！ 群聯電子 成立於2000年，是USB隨身碟與記憶卡控制IC大廠，全球市占率在20～30%間。創業團隊是5名交通大學的同學，故將公司取名為Phison（five person），以紀念同窗及創業情誼。 潘健成的管理講義 DOs 1.留住人才，優秀團隊是成功的關鍵。 2.多去校園宣揚經營理念，吸引優秀學生投靠。 3.幫員工解決生活問題，他們才能專心工作。 4.飲水思源，對於幫助過你的人要雪中送炭。 DON’Ts 5.不要做超乎能力範圍的決定。 6.公司主管間不能有裙帶關係，會影響信任。 7.不為塞貨而欺騙下游廠商。 8.不一個人悶頭想事情，要找前輩請教。

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